看多了我们销售之星的心得体会,你就会发现他们的成功有很多的共同点,所以在这期的简报开首我们简单的总结一下,希望能对大家有所启发:
1.对公司的产品(包括优势、为用户提供的服务、使用方法等)做到了如指掌;
2.保持对所从事工作的自信,保持对自己的自信;
3.充满激情,坚持不懈;
4.结合产品功能,提供能为客户带来价值的服务式销售,要比单纯的功能推销更能打动客户;
5.善于总结得失,发扬创新精神。
当然,可能还有很多方面的东西没有总结到,那就让我们从下面的字里行间来寻找能给我们启发的东西吧。
广西桂林一级 周文建

很高兴有机会能在这里和大家共同学习和讨论如何做好销售工作,首先要做好我们中国移动互联网移动网址、移动名片的销售工作,必须对产品知识了如指掌,还要对我们的市场前景有足够的信心。对我们销售人员来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。在这里我把自己最近这一段时间从中学到的经验和各位分享一下!
我是在8月下旬加入我们中国移动互联网这个大家庭。虽然只有短短的半个月的时间,但我感受很深。
首先,必须要确定一个明确的目标,我从刚开始踏进公司大门就已经确定了一个有挑战性的目标——5万的业绩。这是我的目标,虽然暂时未能完成,但是人必须要有高标准,因为人的目标和结果相差不远,我是这么想的也是这么做的。
我给自己定了每天拜访20位客户的工作量,从我一进公司开始第4个工作日就拜访到“桂林海外旅游总公司”。当时我去的是“桂林海外旅游总公司”的营业部,从工作人员中我了解到文董事长对员工的管理方式以及他的一些信息后,我就直接登门拜访,当时文董事长不在,被办公室主任接待,我就随即向他介绍我拜见董事长的来意后,他立刻回绝。不料,我就主动耐心向他详细阐明我们移动互联网址的功能、作用、前景等。他就叫我第二天再来和他谈。
我第二天准时到达。那时他在忙,董事长不在,又回绝我。这时我看见有人从董事长的办公室出来,我直接走进去。当时办公室坐有三人,我便很有礼貌的向董事长问好,表明我的来意,并简单的阐明我们移动互联网址的功能、作用、前景等。他听以后,很感兴趣,便让其他人离开。然后,我就具体地向文董事长介绍这个平台的优势、效用以及前景,他当时就已经有想注册的意向,我就立刻向董事长表明我们已经达成共识了,我明天就把公司合同带来完成手续。
我第三天依然准时到达。把昨天的一切工作前期就续后,董事长就提笔签了合同里相关的内容。我随即接过合同认真看了看,故作下笔的姿势,恍然抬头面视董事长:“董事长,签几年?”,答到:“两年”,接到:“董事长,我们这个平台的优势、效用以及前景您都了解了,您也知道这个商业价值是不可估量的。再说,时间太短,不可预料的是被别人抢注或价格上涨,对您来说这个损失是不可估量的。我觉得我们因该合作5年!”就在这时董事长就点头OK!
朋友们,成功就这么简单。只要做好了,相信你也一定能成功!
平顶山一级 杜伟杰

我始终相信只要付出就有收获,以下是我的一些心得和体会。 1、多宣传、多见客户,在做的过程中,积累经验学习讲话的技巧、摸索客户的心理。
2、以饱满的激情面对客房,调动客户积极性。
3、学会倾听客房的心声,有针对性的给予、满足客户的需要解决客户的问题。
4、让客户对你产生信任感,让客房明白我们是帮他挣钱而不是帮他花钱的。
5、让客户先了解我们,只有这样客户才能了解产品进而对我们的产品认可选择我们的产品。
6、对公司的产品(移动网址、电子名片、短信群发)的使用方法、有哪些优势、能为客户提供怎样的服务做到了如之掌。
7、要对我们的产品有自信,进而才能对自己有自信。
8、善于总结得失,从中得到经验。
愿我们的中国移动互联网越来越红火。
河北邯郸二级 王健方

1、第一次拜访企业不注册,并不代表他以后一直不会注册,好马要学会吃回头草。对以前拜访的老客户,隔一段时间再去拜访,把别的单位注册的信息告诉他,增进他们对移动网址的了解,增强他们的信心,可顺利签单。金信鞋业、丽人日化就是这样注册成功的。
2.指导已注册企业在宣传广告册上注明公司的移动网址和使用访问移动网址的短信广告,对主动咨询的客户盯住不放,加强联系,
3、事先把有意向单位进行预注册,在和客户介绍时,当场演示,如果有电脑,把后台操作再演示一下让客户熟悉功能,可显著提高成交率。
宁夏银川二级 李丽

经过一个月的努力。取得这样的成绩,我觉的有以下一些感受:
1、应该以饱满的激情面对客户,给于客户知识和建议,帮助客户做生意。
2、学会帮助客户通过信息平台来策划一些活动来提升公司的知名度,有效的结合我们的产品满足客户的需求,解决客户的问题
3、做有效的拜访方案很重要,对你产生吸引力
4、多次拜访让客户先了解我们自己再去了解我们的产品
5、简单、相信、听话,照着公司部署的去做
江苏南通二级 冒月建

我们已做了8个月了。成绩不大,我地的宣传从多方面开始,户外广告有4个广告位,在当地网站也已做了宣传。印发宣传单三次计13000多份,但还很难做。主要是人们接受有一个过程。这个月成绩不大,下月会更好。
湖南岳阳二级 谢畅

大家好!我叫谢畅,是7月底才进来的一位新朋友。8月份一边了解产品知识,不懂的地方询问张扬老师,一边就做起了业务。没想到,就这样和它离不开了。我的经验就是:做事在人,成事在人! 作为我来说,首先必须掌握产品知识,多学习。每天制定目标,拜访客户,然后每天思考怎样去让客户更能够接受我们的产品。把我们产品的最大特点和好处说给他们听。刚开始遇到很多难题,甚至还有排斥,但我没有退缩,还是真诚努力的为客户服务。让他们知道我诚心的想帮助他们,就这样我在做好第一个客户的同时,又努力的为他们策划后期工作。第一个客户又为我介绍了第二个客户。我也是精心的为他们服务,这就我一个月来的工作经验。我相信事在人为!
陕西宝鸡二级 张盛海

卖点+策划+勤奋=成功
众所周知,无论是中国移动互联网、移动网址还是958880,作为一个新生事物很难让客户在短时间的业务接触中搞清楚,并认可它,即使客户认可并接受了它,但客户能否因收到效益或被多次访问而买单就十分重要,所以根据我长期工作的经验我认为:丰富的卖点+良好的策划+勤奋的努力=成功的销售。
一卖点 抓住项目的特点,罗列卖点是客户对产品感兴趣的前提。为此我结合我们
产品的特点,罗列了十大卖点,一目了然,再加上简单的说明和举例,客户一般都会心动,十大卖点分别是:
1短信查询平台;
2收集客户平台;
3会员管理平台;
4移动办公平台;
5短信群发平台;
6短信互动平台;
7市场营销平台;
8群组管理平台;
9企业黄页平台;
10数字抽奖平台;
二策划 良好的文案策划是销售成功的关键,我这里的策划包括三个方面:
第一 业务文案策划:我们在做业务时经常会遇到以下情况:老板没在、客户很忙、交谈时间短、客户丢失了资料,业务十分被动,所以设计一份简单、明了、让客户感兴趣的文案就十分重要,为此,我设计了一个“关于为企事业单位、个人开通移动网址的建议”内容包括目的、办法、意义、作用、优势五大方面,实践证明我的这份文案比较有效,如我的“关于为周大生珠宝开通移动网址的建议”一张纸,就能搞定;而且是他们打电话主动要求注册的。
第二 产品文案策划:产品文案是指移动网址在预注册阶段的内容设置。为了在预注册阶段让客户体验和使作移动网址,我们在内容上也十分注重,我设计了“移动网址/移动名片预注册登记表”,认真了解客户的产品或服务项目,对标题的设置严密推敲,客户、业务、主管层层把关修改,每次设计的内容都会令客户心悦诚服,为促成销售奠定了良好的基础。
第三 网址推广策划:这是注册后如何让广大群众查询,而为客户在推广方面的策划。因为客户注重效果,所以我为他们做了五个推广办法,它们分别是1.悬挂条幅:手机 小灵通用户编辑“关键词:至958880(1毛钱)随时随地查询产品或服务信息; 2.定期对访问过的会员短信群发促销信息; 3.由我公司在《飞龙快讯》报纸上公布已注册单位及关键词; 4.在自我宣传媒体上(如名片、传单、网页、其它广告上)告知; 5.在我中心网页上推广;
三 勤奋 勤奋的努力是业务促成的保障,没有辛勤的劳动,一切都是空谈,勤奋的表现就在于脑勤眼勤、嘴勤、腿勤和事勤
脑勤:善于学习、善于思考 解决做什么?怎么做的问题。眼勤:观察、扑捉信息能力要强,墙上贴的广告、路边发的传单都有可能就是我们的业务;
嘴勤:是最好的沟通方式,我采取的是电话拜访和上门拜访要多讲,更重要的是还要讲好;
腿勤:解决拜访、沟通客户数量的问题;
手勤:做好客户资料的记录;
四 良好的心态和售后服务也是业务提升的重要因素。 以上经验略作浅谈,供同行参考,并请多提宝贵意见,以期共同进步。 附:1、《资讯周刊》专版照片; 2、958880传单样稿; 3、《飞龙快讯》我们开通移动网址啦(公告); 4、我们开通短信查询平台啦!条幅样稿; 5、关于为周大生珠宝开通移动网址的建议; 附件1: 附件2: 附件3: 附件4:
附件5:
关于为周大生珠宝开通移动网址的建议
一、目的:开创移动商务,提升形象品牌、扩大对外宣传、促进事业发展;
二、办法:将周大生珠宝或珠宝关键词注册在手机互联网上;
三、意义:任何手机、小灵通用户编辑周大生珠宝或珠宝等注册关键词发送至958880可随时随地了解相关信息,如公司简介、服务宗旨、产品介绍、促销活动、酬宾活动、咨询热线等;
四 作用:
1满足顾客用手机随时随地了解本公司的相关信息;
2收集潜在客户;
3建立会员管理档案,自动发送生日祝福;
4短信群发;
A给内部员工发(如:通知、表扬)等;
B给潜在客户发(如:公司简介、新品推荐、酬宾活动、咨询热线、温馨提示、节日祝福)等;
C给广大群众发(如广告宣传);
5建立通讯簿,任意设置群组管理;
6开发会员,享受会员待遇;
7抽奖;
8企业黄页;
五 优势:
1方便:可随时随地查询或发布信息,不受时间、地域限制;
2快捷:几秒钟自动回复或发送成功;;
3廉价:注册一年只需几百元;;
4目标群体明确、宣传及促销效果好;
5垄断:同行不能再注册与之相同的关键词;
6自主管理;
六推广办法:
1悬挂告知条幅:手机用户编辑周大生珠宝或珠宝等至958880(只花一角)随时随地获取产品信息并享受会员待遇;
2短信群发(定期对曾访问过的客户群发);
3记录每位来访者联系方式,使之成为目标客户;
4由我中心在《飞龙快讯》上公布已注册单位;
5在自身宣传上(如名片上,传单上,网页上,其他广告上)告知;
6在我中心网页上推广;
如果您找不到客户 就让客户找到您 958880 助力您的事业腾飞
地址:经二路秦岭饭店403室 电话:3512800 8816666 联系人:张先生
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